بناء علاقة ثقة بين العميل والفريلانسر

بناء علاقة ثقة بين العميل والفريلانسر

عند العمل في مشروع ما، من وجهة نظر العميل، العميل يقوم بالمخاطرة بأمواله عندما يثق بشخص لينفذ عمله ومن وجهة نظر الفريلانسر. فالفري لانسر يقوم بالمخاطرة بوقته وعمله لأجل هذا المشروع عبر منصات العمل الحر… كلاهما يخاطرون لينفذوا العمل دون معرفتهم لبعض من قبل… فكيف ابني علاقة ثقة حتى لا يشعر الآخر بالتردد في دفع الأجرة المستحقة؟ أو في إكمال العمل؟

التواصل بين الطرفين والكلام كثيرا قبل البدء بالمشروع هيا هم طريقة لفهم الطرف الآخر.وسؤال اسئلة كثيرة قد توضح لك كل ما قد تتساءل عنه وقد يبين لك ما قد يحدث مستقبلا في المشروع.

ولا ينصح ببدء المشروع إلا بعد معرفة الطرفين لبعضهم لتقليل نسبة فشل المشروع أي قد يقوم الفريلانسر بتسليم عمل لا يناسب العميل بسبب سوء تواصل مما أضاع وقت الفري لانسر ومال العميل…فعند التواصل الجيد، يمكن بدء المشروع براحة بال وطمأنينة.


أهم الأسئلة اسألها العميل: 

ما الذي تتوقعه مني كمنفذ لمشروعك؟

ما هو الشكل النهائي المتوقع للمشروع؟

ماهو موعد تسليم المشروع؟

ماهي المهام التي ستكلفني فيها في هذا المشروع؟

أهم الأسئلة اسألها الفري لانسر: 

هل يمكنني ان ارى اعمالك السابقة؟

كم قد يأخذ منك من وقت لتنفيذ المشروع؟

هل لديك باقات لخدماتك او عروض؟

من هم عملائك السابقون؟

وعند التعارف. وفي وقت اجتماع الطرفين، هناك عدة أمور عليك ان تنتبه لها اثناء الاجتماع، منها انطباعك الأول، فعندما يكون انطباع الطرف الآخر عنك جيد يبدأ الأجتماع بأخذ مجرى جيد وبالعكس اذا كان الانطباع الأول سيء… وهذا ينطبق على كلا من العميل والفريلانسر..

 

نصائح للفري لانسر عند مقابلة العميل والتفاوض: 

-أحرص على أن تكون هادئ وواثق، حافظ على التواصل البصري ولا تتشتت وقت الاجتماع.

-قدم للعميل عروض أو باقات لتزيد فرصة قبوله لعرضك او قد يقترح خدماتك لشخص آخر تهمه هذه الخدمة.

-عند انتهاء الاجتماع، انتظر اجابه ولا تزعج العميل على اعطائك اجابه سريعه، فقد يكون محتار بين عدة عروض.

نصائح عند مقابلة الفري لانسر والتفاوض: 

-لا تقلل من قيمته، أعرف أن هذا الإنسان سينفذ كل ما تطلبه منه بأكمل وجه وانه يستحق العمولة المعطية.

-بين للفريلانسر ما تريده بالضبط وأكثر من التفاصيل الدقيقة حتى لا يحصل سوء تواصل عن شكل المشروع النهائي.

-أعرف أن الفريلانسر قد يكون يعمل في عدة مشاريع، فأعطه حقه من الوقت لتنفيذ المشروع حتى تكون النتيجة أفضل نتيجة.


وفي النهاية، تذكر أن العمل الحر، وتوظيف الفري لانسرز هي شراكة يستفيد منها كلا من العميل والفريلانسر، حيث ان العميل يحصل على عمل متقن من قبل شخص ليس لديه الا مشروعك لتنفيذه فسيعطيه كل حقه من الوقت والجهد. ومن ناحية الفريلانسر، عمولة جانبية جيدة والاستفادة من مهارات لديه قد ينساها إذا لم يدخل مجال الفريلانس.

قدّم عروضك في مشاريع باشنورز ووظف فريلانسر على حسب المجال


اقرأ أيضا : كيف تنظم وقتك كفريلانسر؟
              كيفية إضافة مشروع عمل حر وتوظيف فريلانسر

              طريقة إضافة عرض مميز كفريلانسر