تدريب في القيادة والجودة
قمت بتنظيم وتنفيذ برنامج تدريبي مكثف مدته 10 ساعات مخصص لـ 17 متدربة، تشمل مالكات مراكز ضيافة أطفال ومديرات ومشرفات في مجال الطفولة المبكرة. هذا البرنامج، الذي صُمم بعناية، كان يهدف إلى تعزيز مهارات القيادة وتحسين جودة الخدمات في مراكز ضيافة الأطفال.
خلال الساعات العشر المكثفة، ركزت الدورة على عدة محاور رئيسية تشمل القيادة الفعّالة، استراتيجيات تحسين الجودة، إدارة الموارد البشرية، وتطوير بيئة تعليمية داعمة ومحفزة للأطفال. تم تصميم المحتوى التدريبي ليكون تفاعليًا وعمليًا، مع التركيز على تطبيق المفاهيم والاستراتيجيات في بيئات العمل الحقيقية.
استخدمنا مجموعة متنوعة من الأساليب التدريبية بما في ذلك ورش العمل، دراسات الحالة، العروض التقديمية، وجلسات العصف الذهني، لضمان تلبية احتياجات التعلم المختلفة وتعزيز التفاعل بين المتدربات. كما تم توفير مواد تدريبية شاملة تدعم عملية التعلم وتساعد المتدربات على تطبيق المعارف والمهارات المكتسبة في إدارة مراكز الضيافة.
أحد الأهداف الرئيسية للبرنامج كان تمكين المتدربات من تطوير قدراتهن القيادية، بحيث يمكنهن قيادة فرقهن بكفاءة، تحفيز الموظفين، وتحسين الأداء العام لمراكزهن. كما سعينا لتزويدهن بالأدوات اللازمة لتقييم وتحسين جودة البرامج التعليمية والرعاية المقدمة للأطفال، مع التأكيد على أهمية إنشاء بيئة تعلم آمنة ومحفزة.
ناقشنا أيضًا أهمية الاستدامة وكيفية تطبيق ممارسات العمل المستدامة داخل المراكز لضمان تقديم خدمات عالية الجودة بطريقة مسؤولة وفعّالة. كان التدريب فرصة فريدة للمتدربات لتبادل الخبرات، تعزيز شبكة الدعم المهني، واكتساب رؤى جديدة تساعدهن على النهوض بمراكزهن إلى المستوى التالي من الجودة والتميز.
Business Developments
Problem Solving
Project Scheduling
Education & Training
HR
User Experience Strategy
Product Description
Content Management Plan
Branding Budget Management