أصبحت الأعمال الحرة والعمل عن بعد تحظى بشعبية متزايدة، سواء بالنسبة للشركات التي تحتاج إلى مواهب محددة أو للأشخاص الذين يبحثون عن المرونة ومجموعة أوسع من العملاء المحتملين. ومع ذلك، فإن كل شخص يعمل عن بعد يقوم بالأشياء بشكل مختلف قليلاً عن الآخر، فكيف تعرف أنك توظف الشخص المناسب لك ولمشروعك؟
لمساعدتك في تحديد ما الذي تبحث عنه، بخلاف المهارات المحددة التي يمكنهم تقديمها، إليك بعض النقاط المقترحة من قبل أعضاء مجلس رواد الأعمال الشباب (YEC) فيما يلي:
التوصيات وملفات الأعمال
عند التعاقد مع موظف مستقل، ابدأ بالتوصيات ثم انظر إلى مجموعة أعمال المستقل. وهذا التحقق ليس فقط لأعمال المستقل السابقة مع العملاء، ولكن للنظر إذا كان عمله جيدا، فسيقوم صاحب العمل السابق بالتوصية له.
الاستباقية وطرح الأسئلة
إحدى المهارات النادرة هذه الأيام هي أن تكون استباقيًا، وعند التعاقد مع موظف مستقل، اعرف ما إذا كان يفهم المشروع والصورة الكبيرة أم لا. أفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال طرح الأسئلة. إذا لم يقم المستقل بطرح أي أسئلة أثناء عملية المقابلة، تجاهل طلبه تلقائيًا لأن ذلك سيؤدي بشكل عام إلى منتج أو خدمة متدنية.
التقييمات والمراجعات العالية
مع وجود أسواق ومنصات العمل الحر فإن التعاقد مع موظف مستقل هو أمر ليس صعبا. لكن، السعر ليس هو العامل الأكثر أهمية عند التعاقد مع موظف مستقل. بعد استخدام مثل هذه المواقع وتجربتها، وجدنا أن العامل الأكثر أهمية عند التعاقد مع موظف مستقل هو التقييمات والمراجعات.
مهارات التواصل الجيدة
ابحث عن فريلانسر يعمل على أساس عال من الفهم. عندما يسعى المستقل الفريلانسر إلى الفهم وتحديد لغته ومصطلحاته، فإنك تعرف أنه مهتم بالمشروع. أيضا خذ بالاعتبار أشياء مثل، الرد المتأخر في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات، فهذه علامات حمراء رئيسية يمكن أن تظهر أنه لا يهتم أيضًا.
فهم الشركة والأعمال
سواء كان ذلك في أعمال التصميم أو كتابة الإعلانات، فضع في اعتبارك بشكل كبير فهم المستقل للعلامة التجارية للشركة. كما أيضًا تعد إضافة كبيرة إذا كان على علم ودراية بقطاع عمل الشركة. عندما يفهم المستقل شخصية الشركة، يكون قادرًا على تقديم عمل يتناسب بشكل أفضل مع بقية منتجات الشركة.
المراجع الحديثة
عند التفكير في التعاقد مع موظف مستقل، تحدث إلى العملاء الذين عملوا مع المستقل في الأشهر الستة الماضية. من المهم العثور على المراجع الأخيرة والتحدث معهم لمعرفة كيف أداء المستقل وتجربتهم معه.
التحمل للنقد البناء
عندما تبحث عن توظيف مستقل، إن من المهم اختيار شخص قادر على مواجهة النقد البناء. في حين أنه قد يكون رائع فيما يعمل، إلا أنه المهم بالنسبة له أن يفكر فيما تفكر فيه وتريده، لأنه مشروعك. إن القدرة على تحمل النقد البناء واستخدامه لتحسين مشروعه يُظهر أيضًا أنه قادر على العمل بشكل جيد ومتعاون.
المنطقة الزمنية المتوافقة
غالبًا ما يتم تجاهل المنطقة الزمنية التي يقع فيها المستقل. يمكن أن يكون التعاون سيئا في ظل مناطق زمنية غير متوافقة. عادة ما يكون التواصل غير الفعال سبب عدم توافق المشروع.
الخبرة في استخدام الأدوات التعاونية
ابحث عن موظف مستقل لديه خبرة في استخدام الأدوات التعاونية مثل Asana وGoogle Docs وSlack وما إلى ذلك. من المهم أن يكون المستقل قادرًا على العمل معك ومع فريقك في المشاريع معًا إذا كنت تريد أن يكون كل شيء متماسكًا. إذا كان المستقل لديه خبرة سابقة ويعرف طريقه عمل الأدوات التعاونية، فسيكون قادرًا على العمل بشكل جيد مع فريقك بأكمله.
الحوافز والطموح
ابحث عن المستقل الذي يريد أعمال أكبر أهمية، مما يعني طرح الأسئلة لفهم دوافعهم وطموحاتهم. بعد ذلك، حاول أن تفهم ما يريد من هذه المشاركة، فرصة للعمل مع العلامةالتجارية؟ أو التوسع في عمل جديد؟ أي شيء آخر غير المال هو مؤشر جيد على نيته وطموحه.
معايير عالية للجودة
يتخذ بعض المستقلين نهجًا عاليا لمشاريعهم، وتعكس مخرجاتهم ذلك. قد يلبي العامل الحر الحد الأدنى من المواصفات والمتطلبات ولكنه يفشل في تلبية معايير الجودة الشاملة التي تريدها. كاتب مستقل يترك أخطاء إملائية. مصمم يفتقد التفاصيل الرئيسية في تصميمه. في البحث عن المستقل المناسب، ابحث عن شخص يذهب إلى أبعد الحدود لإنتاج عمل نظيف.
التركيز على التفاصيل
الانتباه إلى التفاصيل هو سمة حاسمة للتوظيف للمستقل في منصة العمل الحر. ستساعد إضافة مهمة بسيطة إلى منتصف الإعلان عن المشروع على التخلص من المستقلين الذين لا ينتبهون للتفاصيل. ستوفر هذا الإضافة الصغيرة الكثير من الوقت والإحباط في عملية التوظيف والبحث.
الارتباط بالمشروع
كلما كان ذلك ممكنًا، من الأفضل الاستعانة بالمستقل الذي يمكنه الارتباط بالمشروع على المستوى الشخصي. شخص ما له مصلحة شخصية في نجاح المشروع هو شخص يمكنك الاعتمادعليه. إذا كنت في وضع يسمح لك بالاختيار بين شخصين مع نفس التجربة، اعتمد على الشخص الذي من المرجح أن يهتم بصدق بتحقيق نتيجة ناجحة.
الموعد النهائي لاستكمال المشروع
عادة ما يكون من الجيد أن تسأل المستقلين عن متى يمكنهم إكمال مشروعك أو قم فقط بتقديم موعد نهائي صارم لهم. هناك الكثير من الحالات التي قد يكون لديك فيها موظف مستقل مؤهل، ولكن ببساطة ليس لديه ما يكفي من الوقت بسبب مشاريع أخرى. قبل قبول العرض والتعاقد، تأكد دائمًا من تحديد تاريخ الانتهاء واستكمال المشروع.
التواجد على المدى الطويل
يعمل المستقلون لفترة زمنية محددة. ومع ذلك، فإن أفضل المستقلين هم الذين يعتقد أنهم سوف يكونوا موجودين في نفس الوقت من العام المقبل. على الرغم من أنه يمكن إكمال المشاريع ويمكن للعمال المستقلين المضي قدمًا، فإن فهم أهداف العمال المستقلين للمشروع الخاص بك على المدى الطويل يمكن أن يزيد من احتمالية وجود علاقة تمتد لأكثر من مجرد عمر المشروع.
العدد الكبير من العملاء المتكررين
في حين أنه يمكن تنظيم المراجع ويمكن حشو ملف الأعمال، إلا أنه من الصعب الاعتراض على جودة وموثوقية موظف مستقل إذا كان لديه معدل مرتفع من العملاء المتكررين. في حين أن معدل تكرار العميل المثالي سيعتمد على نوع العمل، فإن فهم عدد العملاء الذين يوظفون المستقل لوظائف إضافية هو دليل مثالي على ما إذا كان العملاء السابقون سيوصون به.
اتباع التوجيهات
من المهم تعيين موظف مستقل سيتبع توجيهاتك. يميل بعض المستقلين إلى القيام بما يشعرون أنه الأفضل، بدلاً من الالتزام الصارم بمواصفات العميل. إذا تلقيت مقاومة أثناء المحادثة أو المقابلة الأولية، فقد يكون ذلك علامة على مشكلة أكبر. إذا كان المرشح المستقل غير قادر على الامتثال لتعليماتك المحددة، فعليك البحث عن مستقل آخر.