إن كنت تريد إطلاق مشروعك أو تطوير مشروعك الحالي والظهور بمنتجات مميزة تواكب المنافسة في السوق، فعليك أن تركز على عملية تصميم المنتجات، لأنها بمثابة مفتاح النجاح في سوق المنافسة الشديدة. لكن ماذا يعني تصميم المنتجات؟ وماهي أنواع تصميم المنتجات؟ وكيف يأثر تصميم المنتج على سلوك العميل؟ في هذه المدونة ستجد جميع الإجابات.
ماذا يعني تصميم المنتجات؟
قبل ظهور التقنيات والمصانع وسلاسل الإنتاج الطويلة التي تنتج آلاف المنتجات في وقتٍ واحد، كانت المنتجات تُصنّع يدويًا وبشكلٍ فردي ولذلك كانت باهظة الثمن. لكن بعد زيادة الطلب على المنتجات المختلفة، وتطور القدرة الشرائية للأفراد وظهور التقنيات والمصانع، أصبح بالإمكان تصنيع نموذج أساسي واحد للمنتجات، ومن ثم نسخه عبر عملية التصنيع والإنتاج.
العملية المسؤولة عن ابتكار ذلك «النموذج» تدعى بعملية تصميم المنتجات، وبالتالي تصميم المنتجات أو ما يُعرف بـ Product Design هو عملية ابتكار وتصميم وإنتاج منتجات جديدة أو تطوير المنتجات السابقة، بحيث تحقق أهدافًا محدّدة.
أنواع تصميم المنتجات:
يشمل تصميم المنتجات مجموعة واسعة من تخصصات التصميم ، وبصفة عامة يمكننا ذكر بعض من أنواع تصميم المنتجات المتداولة على نطاق واسع، ومنها:
تصميم الواجهات: يركز على تصميم الواجهات الرقمية وتجارب المستخدم، مثل مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول والبرامج. يمكنك ايجاد مصمم واجهات محترف في منصة باشنورز.
تصميم العبوات: يهتم بتصميم عبوات المنتجات، بما في ذلك عبوات المواد الغذائية، والمنتجات الاستهلاكية الأخرى.
تصميم الألعاب: يتعامل مع تصميم الدمى والألعاب، سواء كانت ألعابًا عينية، أو ألعاب الفيديو والبلاي ستشن. موشن جرافيك .
التصميم المعماري: يختص بتصميم المباني والهياكل والمساحات المختلفة، لمختلف أغراض الهندسة والعمارة .
تصميم الأزياء: كتصميم الملابس والأحذية، وحقائب اليد، وكل ما يتعلق بالموضة للرجال والنساء.
تصميم الأثاث: يختص بتصميم الأثاث كالكراسي والطاولات والخزائن المختلفة، وأثاث المكاتب والشركات.
تصميم منتجات إلكترونية: يتعامل مع تصميم منتجات الإلكترونيات، مثل الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والساعات الذكية، وغيرها من مختلف الأجهزة.
تصميم الأكسسوارات: بما في ذلك المجوهرات والنظارات الشمسية، والساعات.
كيف يأثر تصميم المنتج على سلوك العميل؟
يلعب تصميم المنتجات دورا مهم في التأثير على سلوك العميل, بل من الممكن أن يكون له تأثير كبير على قرارات الشراء الخاص به. إذ يزيد تصميم منتجات جيدة تميز العلامة التجارية عن منافسيها من ولاء العميل أو المستهلك في حين أن المنتج سيئ التصميم يمكن أن يؤدي إلى تصورات سلبية للعلامة التجارية، وبالتالي انخفاض المبيعات.
كما يؤثر تصميم المنتج في سلوك العميل من خلال خلق اتصال عاطفي بينه وبين المنتج إذ يخلق المنتج المصمم جيدا الذي يسهل استخدامه ويلبي بفاعلية احتياجات العميل (مشاعر إيجابية)، وإحساس بالارتباط بالمنتج وزيادة ولاءه له.
كمان ان المنتج المصمم بشكل جيد والمتوافق مع صورة العلامة التجارية ورسائلها أن يعزز العلامة التجارية ويزيد من الوعي بها، وهو ما يؤدي إلى زيادة المبيعات.
وبصفة عامة، العميل أو المستهلك غالباً يميل إلى اختيار المنتج جيد التصميم الذي يبرز عن منافسيه، كما قد يُهمل المنتج سيئ التصميم الذي يصعب استخدامه، أو يفشل في تلبية احتياجات المستخدم، ومن المرجح أن يولد سلوك سلبي، ويثبط عمليات الشراء.
يمكن الإستفادة من منصة العمل الحر ( باشنورز ) وأكتشاف المزيد الـ فري لانسر الخبراء والمحترفين.